Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (GDPR)

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την πλατφόρμα μας για τις ανάγκες μεταφορών σας. Η προστασία των προσωπικών δεδομένων σας αποτελεί προτεραιότητά μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, διαχειριζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η V.A. Elite, με έδρα Παπαφλέσσα 15, Καματερό 13451, Αττική, και στοιχεία επικοινωνίας info@vaelite.gr και +30 694 444 32 26.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά τη χρήση της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

Πληροφορίες Ταυτοποίησης: Όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο, διεύθυνση email.

Πληροφορίες Κρατήσεων: Τοποθεσία παραλαβής και προορισμού, ημερομηνία και ώρα κράτησης.

Πληροφορίες Πληρωμών: Στοιχεία τιμολόγησης ή/και πληρωμής (π.χ. στοιχεία κάρτας μέσω ασφαλών υπηρεσιών).

Πληροφορίες Συσκευής: Διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης.

3. Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

Την παροχή των υπηρεσιών μας, όπως οι κρατήσεις ταξί και μεταφορών.

Την επικοινωνία μαζί σας για επιβεβαίωση ή αλλαγές στην κράτησή σας.

Την τιμολόγηση και εκτέλεση πληρωμών.

Τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας μας.

Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε:

Την εκτέλεση σύμβασης (π.χ. κράτηση μεταφοράς).

Τη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται (π.χ. για προωθητικές ενέργειες).

Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. τήρηση φορολογικών αρχείων).

5. Κοινοποίηση δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:

Συνεργαζόμενους οδηγούς ταξί ή εταιρείες μεταφορών για την εκτέλεση της κράτησής σας.

Πάροχους υπηρεσιών πληρωμών για την ασφαλή διαχείριση των συναλλαγών.

Νομικές ή ρυθμιστικές αρχές, εφόσον απαιτείται από το νόμο.

6. Διάρκεια διατήρησης δεδομένων

Τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού συλλογής τους ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.

7. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

Δικαίωμα Πρόσβασης: Να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας που διατηρούμε.

Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.

Δικαίωμα Διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας (υπό προϋποθέσεις).

Δικαίωμα Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.

Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.

Δικαίωμα Περιορισμού: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας μαζί μας μέσω email στο info@vaelite.gr.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή κακή χρήση.

9. Cookies και Παρακολούθηση

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην [Πολιτική Cookies].

10. Ενημερώσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας με ένδειξη της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης.

11. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Email: info@vaelite.gr

Τηλέφωνο: +30 694 444 32 26

Διεύθυνση: Παπαφλέσσα 15, Καματερό 13451, Αττική

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 16/12/2024.